Статья
здесь
Если вы оказываетесь в совершенно неожиданной ситуации, можно сделать следующее:
1. Определите её тип.
2. Ответьте на вопрос, что именно вы чувствуете и переживаете, чтоб совладать с собственными эмоциями?
3. Примите нужное решение.
Подсказка: решение часто находится на более высоком уровне по пирамиде Дилтца:
попали не туда - значит не то делали;
делали не так - значит не умели;
умели, но не получилось, значит не верили;
верили, но не достигли, значит не те цели поставили!